4G流量充值服务说明
1.4G流量充值服务简介
什么是4G流量充值服务?
4G流量充值服务,是小眯眼与运营商合作的4G流量充值服务。也是小眯眼4G摄像机连接互联网的必要条件,小眯眼4G摄像机内置ESIM卡,默认为电信卡。
小眯眼4G摄像头有什么用?
野外监控,无需宽带:在郊野、农场、鱼塘等无宽带互联网的地方,您可以使用小眯眼4G摄像机,无需单独拉宽带,只要有运营商信号即可实时监控。
方便快捷,一键充值:当设备流量用完,无需拔卡查询套餐是否用完,可通过小眯眼APP快速充值流量,查询流量订单。
年套餐、半年套餐与季套餐有什么区别?
年套餐、半年套餐和季套餐,是指当设备流量没有用完时,流量套餐的有效期。
例如:2021年1月1日您购买了年套餐,并且该套餐在2021年1月1日生效。那么当流量没有使用完的情况下,您购买的年套餐将在2021年12月31号过期。但如果您在有效期内将流量用完,那么该套餐会在流量用完的当天过期。
年套餐、半年套餐与季套餐有多少流量?
年套餐:36GB/年,(即36GB流量有效期为360天,流量用完或到期套餐失效)
半年套餐:18GB/半年(即18GB流量有效期为180天,流量用完或到期套餐失效)
季套餐:9GB/90天(即9GB流量有效期为90天,流量用完或到期套餐失效)
其他套餐以实际显示的流量为主。
套餐组会因设备属性不同套餐不同,详询各经销商。
4G流量是否能退费?
4G流量为虚拟产品,购买成功后,不支持退款,请您理解。
我充值了多个套餐,这些套餐会同时生效吗?
不会。当充值多个套餐时,我们会根据您充值套餐时间的顺序依次生效,只在您上一个套餐用完,顺位充值时间排第二的套餐才会生效。
例如:您在2021年1月1日购买了一个季套餐,且该套餐在2021年1月1日生效。然后您又在2021年1月2日购买了一个半年套餐。那么您购买的半年套餐将会在季套餐流量用完或套餐有效期结束后生效。
情况1:季套餐流量用不完的情况下,半年套餐将在2021年4月2日生效
情况2:假如季套餐在2021年2月18日流量用尽,半年套餐将在2021年2月18日当天生效 。
我有多台设备,要购买几次?
每台4G摄像机内的ESIM卡只对该摄像机有效,多台摄像机购买4G流量需要单独购买。
本公司享有最终解释权
若需协助,可关注“小眯眼摄像机公众号”--在线客服为您服务。